Homepage

Wachtwoord Google-account vergeten

Wachtwoord van Google herstellen

Het wachtwoord van een Google-account vergeten is heel vervelend. Gelukkig heeft Google hier in sommige gevallen een oplossing voor.

Een Google-account bestaat uit een e-mailadres en wachtwoord. Hiermee logt u in bij diensten zoals Gmail, Drive, Google Foto’s en YouTube. Het is dan ook heel frustrerend wanneer u opeens het wachtwoord niet meer weet. Hier heeft Google gelukkig een oplossing voor: wachtwoordherstel.

Het is mogelijk dat u herstelgegevens hebt ingesteld. Denk aan een ander e-mailadres of een telefoonnummer waarnaar een code wordt gestuurd als u het wachtwoord bent vergeten. Herstel de toegang dan zo:

  • Open deze website van Google.
  • Vul het e-mailadres van uw Google-account in.
  • Klik op Volgende.
    • Telefoon gekoppeld aan uw Google-account? U ontvangt een melding op de telefoon. Tik op Ja.
    • Mobiel niet gekoppeld? Geef dan het laatste wachtwoord op dat u zich kunt herinneren en klik op Volgende (of klik op Probeer het op een andere manier). U ontvangt op het herstelmailadres een code. Vul die in.
  • Vul een nieuw wachtwoord in.
  • Klik op Bevestigen en vul nogmaals het nieuwe wachtwoord in.
  • Klik op Wachtwoord opslaan.

U hebt weer toegang tot het account.

Geen herstelgegevens ingesteld? Laat Google beoordelen of uw account daadwekelijk van u is. Doe dit zo:

  • Open deze website van Google.
  • Vul het e-mailadres van uw Google-account in.
  • Klik op Volgende.
  • Geef het laatste wachtwoord op dat u zich kunt herinneren. Hoe recenter, hoe beter. Als u het niet honderd procent zeker weet, vul dan het best mogelijke antwoord in. De optie Probeer het op een andere manier is ook nog mogelijk. De kans is dan wel groter dat u het account niet meer in handen krijgt.
  • Klik op Volgende.
  • Google heeft tijd nodig om te beoordelen of dit account inderdaad van u is. Het bedrijf neemt daarover later via een ander mailadres contact met u op. Vul dus een ander e-mailadres in.
  • Klik op Volgende.
  • U ontvangt een verificatiecode op het opgegeven mailadres. Vul die code in.
  • Google beoordeelt of u weer toegang krijgt tot het account.
  • Weer toegang gekregen? Vul een nieuw wachtwoord in.
  • Klik op Bevestigen en vul nogmaals het nieuwe wachtwoord in.
  • Klik op Wachtwoord opslaan.